北京《生命时报》2023年11月14日发布马老师文章

文章名：老人不喜欢“哄老语”

作者：马健文

注册心理咨询师

汕头市爱家心理研究所理事长

“爸，我给你买的坚果记得吃。”李萌叮嘱道。被拒绝后，她继续劝说：“坚果对你的身体有好处，听话，现在就吃。”作为父亲，老李能感受到女儿的关心，但她的态度却总让自己莫名烦躁，发了几次脾气后，父女关系也变得紧张起来。

随着年龄增长，神经系统功能衰退，人们的认知功能、记忆力也会下降，可能会使老人的思维变简单，呈现出人们口中“老小孩”的状态。因此，有些人在与老人相处的过程中，会使用“哄老语”，即用与孩童说话的语气与老人沟通。但事实上，这种做法不但无法拉近双方的距离，还可能有损老人健康。

国内学者曾对此进行研究，发现周围人使用“哄老语”，会使老人感到自尊心受损和幸福感降低，对心理健康产生负面影响。神经系统功能衰退更为严重的老人，是被“哄老语”对待的重点群体。然而有研究发现，轻微和中等程度的老年痴呆患者，对“哄老语”的反感最强烈，可能情绪激动并拒绝配合，以此来抵抗孩童般的待遇。

为什么善意的“哄老语”会得到相反的效果？首先，由于身体机能较弱、社会参与度较低等原因，老人和小孩都渴望得到重视和认可。但相比较而言，老人辈分更高，人生阅历更丰富，周围人若以哄孩子的形式对待他们，会让老人觉得不被尊重，影响进一步的沟通和互动。其次，对老人来说，“哄老语”可能传递出“能力正在丧失”的信息。衰老本身就是个敏感的话题，“哄老语”仿佛在对衰老进行强调，可能让老人感到自尊受损、价值感下降。最后，使用“哄老语”涉及年龄歧视。人们关于衰老的态度常常是消极的，比如人老了会变糊涂等。这就导致有些儿女照护老人时，即便遇到很容易的小事，也觉得老人需要帮助。但过度关注老人的弱点，其实是忽视了他们的成年人身份和独立性，表面上是想让老人“省点心”，其实却剥夺了他们的决策权。这种打着关心旗号的善意歧视，需要引起我们的反思。

因此，建议大家不要对老人使用哄老语，同时尽量避免其他形式的善意歧视。在与老人沟通的过程中，应遵循平等原则，让他们感受到被重视和关注；保持温和、耐心的态度，认真倾听老人的想法和需求，关注他们的情绪变化；可以使用简单的肢体语言帮助老人更好地理解，但要避免夸张的表达，尽量做到清晰简单。

遇到老人不配合、不理解等情况时，大家可以尝试一些简单的方法来促进沟通，比如给予他们积极的反馈，进行适当鼓励；遇到复杂问题时，可以耐心重复关键信息，确保老人能够理解等。如果多次尝试还是无法解决，照护者应及时寻求专业人士的帮助。▲

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